Best Western Plus Hôtel Massena Nice - Nizza

Pulsierende Unterkunft mit riesigen Zimmern und großartiger Lage. Das Restaurant zum Frühstück war Spitze, ich habe warme Gerichte probiert. Die Betten waren superbequem und es gab einen Balkon, Kaffee und ein riesiges Fenster. Außerdem lag es in der Nähe von einer Bushaltestelle.

Die Lage ist perfekt! Nur ein kurzer Spaziergang zur Promenade. Wir haben die Aussicht vom Schlossberg genossen und die vielen tollen Souvenirs auf dem Flohmarkt gefunden.

Das Bett war echt superbequem und das Zimmer war schallisoliert und funktionell. Die Lage ist wunderbar, und ich konnte Privatparkplätze vor Ort nutzen.

Die Lage ist top, nahe Fußgängerzone, im Zentrum, nahe Busbahnhof und Altstadt, 3-5 Minuten zu Fuß.

Sehr kleine Zimmer

Das Hotel hat ne super zentrale Lage, da kommt man schnell überall hin. Die Zimmer sind ok, aber etwas veraltet, das Bad könnte dringend mal eine Renovierung vertragen. Es war manchmal echt unangenehm, da die Toiletten direkt während des Aufenthalts aus anderen Zimmern zu hören waren. Auch die Klimaanlage hats nicht immer geschafft, die Luft frisch zu halten, da gab's einen komischen Geruch nach Feuchtigkeit. Trotzdem waren die Mitarbeiter echt freundlich, haben immer geholfen und beim Check-in gings auch schnell. Das Frühstück war ganz gut, die Auswahl war okay für den Preis, aber voll und man musste oft am Buffet warten. Eine verbesserte Organisation beim Frühstück wäre echt hilfreich, manchmal gabs nur kleine Tische und man musste getrennt sitzen. Kleinere Features wie eine bessere Hygiene und Sauberkeit im Restaurantbereich wären auch toll. Aber im Großen und Ganzen war's ein guter Aufenthalt, wenn man darüber hinweg sehen kann.

Die Lage direkt neben dem Place Massena und hinter den Galerie Lafayette ist sehr gut.

Der Anfang war katastrophal. Wir haben ein Standard-Zimmer mit 18m2 und Badewanne gebucht. Jedoch war das Zimmer höchstens 16m2 inkl. Badezimmer, welches jedoch nur 1m breit und 1,5m lang war. Und darin war keine Badewanne sonder nur eine sehr kleine Dusche. Sie mass höchstens 70cm x 70cm. Die Einrichtung im Zimmer stammte auch eher aus den 90er Jahren. Also überhaupt nicht vergleichbar mit den Fotos auf der Homepage. Und unter dem Bettlaken war alles voll mit langen blonden und braunen Haaren. Daraufhin sind wir an die Rezeption gegangen und haben uns beschwert: Wir haben ein Zimmer mit Badewanne verlangt, wie bei der Buchung bestätigt wurde. Es war aber kein Standard-Zimmer mehr mit Badewanne verfügbar. Also wurde uns ein grösseres Zimmer (Zimmer 616, Deluxe-Zimmer) angeboten, für welches wir jedoch 20 € zusätzlich pro Nacht bezahlen mussten. Wer jetzt aber denkt, das Deluxe-Zimmer war sauber, der irrt. Auch im Deluxe-Zimmer war unter dem Bettlaken alles voll mit langen Haaren. Aber nicht nur 2-3 Haare - nein! Allen auf den ersten Blick, waren wieder sicher über 20 lange Haare zu sehen. Wir haben dies dem Rezeptionisten gezeigt, der uns das neue Zimmer präsentierte. Er schien leicht überfordert - wir haben darauf bestanden, dass der Zimmerservice uns die Laken austauscht. Eine Entschuldigung haben wir aber keine Erhalten und Verständniss für die Situation schienen die Mitarbeiter auch nicht zu haben. Auf den ersten Blick schien das Zimmer zwar aufgeräumt. Jedoch war z.B. hinter dem Safe alles staubig und auf den Spiegeln waren teilweise Schlieren zu sehen. Auch im Delux-Zimmer, welches regulär angeblich 289€ kostet, war die Einrichtung nicht den Fotos entsprechend. Die Farben waren zwar die gleichen, jedoch waren die Stühle und die Tisch alt. Auf der Schreibtischkonsole, über der der TV hing, war eine kleine Lampe, deren Kabel so kurz war, dass sie links ins TV-Bild ragte.

Gute Lage

Für ein 4 Sterne Hotel war das Zimmer viel zu klein und von der Einrichtung nicht empfehlenswert

Super Aufenthalt mit kleinen Mängeln

Wir haben ein kostenloses Upgrade erhalten, was echt nice war! Das Frühstück hat uns auch voll überzeugt, besonders der frisch gepresste Orangensaft. Das Personal hat uns schnell und freundlich eingecheckt, das hat den Start gleich angenehm gemacht.

Die Geräusche von der Straße waren manchmal echt laut, da konnte man nicht immer gut schlafen. Insgesamt fand ich, dass die Möbel im Zimmer etwas alt wirken.

Zentral Lage

Zimmereinrichtung ist uralt, Zimmer sehr klein. Ausserdem war das Zimmer schlecht gereinigt.

Autoservice klappte vorzüglich. Mitarbeiter Rezeption gut bis sehr gut. Lage für Städtereisen optimal. Gute Verkehrsanbindung für Museumsbesuche. Zimmer und Bad sehr gut; Toilette sehr klein.

Das Zimmer wurde nicht täglich umfassend gereinigt. Zwei Tage fehlte die Flüssigseife im Bad, einen Tag die Ersatztoilettenpapierrolle.

Das Zimmer war frisch renoviert und echt sauber, und die Lage war perfekt, nur ein paar Minuten vom Strand entfernt. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass das W-Lan ab und zu ausfiel, aber das hat meinen Spaß nicht wirklich gestört 😊

Schöne Infrastruktur, Sauberkeit im Hotel, gutes Frühstücksbuffet, freundliche Mitarbeiter.

Wir buchten bereits das zweite Mal das Hotel Massena. Am Wichtigsten ist für uns die Lage des Hotels ausschlaggebend. Das Frühstück ist positiv zu erwähnen (EUR 10,00 / Person ist für Südfrankreich OK).

Teure Parkplätze rund um das Hotel

Die Lage war einfach klasse, alles war schnell zu erreichen. Das Personal war mega freundlich und half mir sogar beim Koffer schleppen. Die Betten waren ein Traum und ich habe super geschlafen!

Ein bisschen wie im Puppenhaus wohnen, das Zimmer war echt winzig!

Die Lage ist für eine Städtereise perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Frühstück genau richtig. Wir hatten ein schönes Zimmer (Privileg) mit grosser Ablagefläche im Bad und WC separat. Alles war sehr sauber und frisch renoviert. Dieses Hotel würde ich wieder wählen. Preis-Leistung stimmt !